Der Strand

Die Anlage,Zimmer und Essen

Übernachtet am Februar 2024

Nicht ganz toll Buffettessen

Am besten sind die Wasser Rutsche, die meine Kinder mögen. Und sehr kinderfreundlich ist hier.

Übernachtet am März 2024

Hotelkomplex ist riesengroß und paar Schilder zur Orientierung wären nicht schlecht.

Ich bin mit meinem Sohn (8 jahre alt) zusammen ins Urlaub gefahren. Dieses Hotel ist ein Traum für Kinder. Zwei riesige Aquaparks und eins für kleinere Kinder mit vielen Pools haben unsere Erwartungen mehr als übertroffen. Zusätzlich gibt es ein Kirmes (19h abends bis 22h) mit 10 verschiedenen Stationen zum Spaß haben. Für Kinder kenn ich kein besseres Hotel als dies. Sehr gutes Essen fast rund um die Uhr für Groß und Klein. Es gibt sogar ein eigenes Burger Restaurant 🍔. Ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Für den eigenen Hotel Badestrand gibt es ein Bus Shuttle alle 20Minuten.

Übernachtet am Oktober 2023

Gar nichts

Alles

Übernachtet am August 2023

Die Bauarbeiten und Malerarbeiten in der Mittagszeit

Das Personal, die Führungskräfte und der Umgang und Lösung von Problemen. Es wird sich schnell um die Probleme ihrer Gäste gekümmert.

Übernachtet am Juli 2023

Ihr Hotel hat uns sehr gut gefallen. Schönes Interieur, Design. Abwechslungsreiches und leckeres Essen, die Köche sind gut gemacht. Die Bedienung des Personals ist auf hohem Niveau. Die Konzerte und die Arbeit der Animateure sind hervorragend.

Übernachtet am Mai 2023

Essen könnte etwas umfangreicher sein.

Das Hotel ist sauber. Personal immer freundlich. Uns hat am besten die Show im Neverland gefallen und das Museum.

Übernachtet am April 2023

Sauberkeit und Qualität der Pools könnte besser Gewartet werden und zwar über nacht und nicht erst um 8 Uhr früh mit Chlor behandelt werden wenn das Wasser schon total trübe ist.

Wir waren allgemein sehr zufrieden, super Service (insbesondere Gästebetreuung)! Der Herr Tarek Allam an der Rezeption ist uns sehr entgegengekommen weil wir ziemlich früh angekommen sind und Check in erst um 14:00 Uhr war. Trotzdem haben wien früher ein Zimmer bekommen, sind sehr dankbar. Insgesamt ein schöner Urlaub. Wir würden das Hotel wieder buchen.

Übernachtet am April 2023

kein alkoholfreies Bier

für alle was dabei ob jung und alt Manager ist klasse bei allen fragen

Übernachtet am April 2023

Informationsmaterial und Fragebögen sind selber ehr schlecht als recht ausgedruckt hier hilft vielleicht eine überarbeitung der Vorlagen

sehr freundliches Personal, sehr saubere Anlage, tolle Aufteilung der Pools und Wohnbereiche, gute Unterhaltung, vielseitige Angebote

Übernachtet am April 2023

war nichts dabei, was uns nicht gefallen hat

Das gesamte Hotelgelände war sauber, die Pools wurden jeden Tag gesäubert. Das Hotelpersonal war sehr bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Übernachtet am März 2023

Die Ruhe im Zimmer ließ zu wünschen übrig: die Eingangstür ist überhaupt nicht schallgeschützt. Wann immer jemand im Flur oder im benachbarten Treppenhaus unterwegs war oder ein Gespräch führte, fühlte es sich so an, als befände sich derjenige direkt im Zimmer. Außerdem kam es einige Male vor, dass uns das Personal irgendwas bringen wollte (soweit so gut). Als wir dann nicht schnell genug öffnen konnten, kamen sie einfach ins Zimmer! Auf Nachfrage haben wir dann ein "Bitte nicht stören" Schild bekommen. Im Vergleich zur Gesamt-Kapazität der Anlage sind leider nur eine geringe Anzahl Liegen an den Pools verfügbar. Früh am Morgen werden diese durch die Gäste mit Handtüchern belegt; manche nutzen sie aber erst Stunden später. Wenn man eine Liege nutzen möchte, bleibt einem kaum etwas anderes übrig, als dieses Spiel mitzuspielen. Obwohl es offiziell untersagt ist, wird nichts unternommen. Sobald man die Anlage verlässt (zB um an den Strand zu gehen oder einen Ausflug zu machen) holt einen die grausame Realität ein: so weit man blicken kann sieht man vollgemüllte Wüste sowie Ruinen. Das Gefühl, sich hier auf Kosten anderer Menschen verwöhnen zu lassen, drückt die Urlaubsstimmung.

Das Ambiente des Resorts hat uns sehr angesprochen! Die komplette Anlage ist extrem sauber. Auch in den Restaurants wurde sehr auf Sauberkeit geachtet und wir haben im ganzen Urlaub nichts gegessen, was uns krank gemacht hätte. Zudem gab es eine große Auswahl an Speisen, die zwischen den Tagen auch teilweise wechselte. Die Mitarbeiter sind extrem freundlich und zuvorkommend; niemand hat um Geld gebeten (was in diesem Land bemerkenswert ist). Es wird versucht, jeden Wunsch zu erfüllen. Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt!!

Übernachtet am März 2023

Sehr schöne, sehr gepflegte saubere Zimmer, bei denen andauernd Verbesserungen vorgenommen werden größerer Fernseher, neue Minibar, obwohl noch alles tipptopp ist. Unübertroffen ist aber die Herzlichkeit und Freundlichkeit.

Übernachtet am März 2023

Wunderschönes Hotel für einen wunderbaren Aufenthalt. Ob alles gut ist, diese Frage bekommt der Gast hier jeden Tag mehrfach gestellt. Aber die Antwort ist einfach. Kurz: Management, Service, Zimmer und Essen toll!

Übernachtet am März 2023

Der Urlaub im Hotel war außergewöhnlich und hat alle meine Erwartungen übertroffen!! Die Qualität von Service, die Restaurants, Bars und die Pools , alles war super!!! Ich werde das Hotel nur weiterempfehlen!

Übernachtet am Februar 2023

Management, Rezeption, Service herausragend und umsichtig wie immer! Gastronomie lecker.

Übernachtet am Februar 2023

Hervorragendes Preis-Leistungsverhaeltnis Managment, Service und Betreung hervorragend

Übernachtet am Januar 2023

Wie immer, rundherum zufrieden, es bleibt kein Wunsch offen, Service und Gastronomie sind hervorragend

Übernachtet am Februar 2023

Da gab es nix zu bemängeln.

Einfach alles. Tolle Zimmer, super Mitarbeiter und man hat sich direkt zu Hause gefühlt. Ein großes Lob an die Mitarbeiter. Es gab zum Abend auch ein super Abendprogramm. Wir kommen definitiv nun öfters.

Übernachtet am Januar 2023

Nichts

Alles

Übernachtet am Januar 2023

Traumhafte Zimmer, reichliches und schmackhaftes Angebot am Buffet, sehr freundlicher und umsichtiger Service

Übernachtet am Januar 2023

Reichhaltiges, gutes Fruehstueck, Mittag und Abendessen, extrem schnelles Beschwerdemanagmwnt

Übernachtet am Januar 2023

Neben der Verpflegung ist auch der Service und die Ausstattung traumhaft

Übernachtet am Januar 2023

Verpflegung außergewöhnlich gut, insbesondere die Süßspeisen, Frühstück und Abendessen, aber auch Mittag und Snacks lassen keinen Wunsch offen. Zimmer blitzsauber, sehr groß und hell, Service sehr freundlich und kompetent.

Übernachtet am Dezember 2022