HLX ist ein klassischer Online-Anbieter für Pauschal- und Lastminute Reisen, bei dem man ab und zu wirklich sehr günstige Reisen findet. Zum einen werden eigene Reisen vermittelt, aber auch von anderen Veranstaltern angeboten. Dabei wirbt es mit dem „ehrlichsten Preisvergleichs Deutschlands“. Angeboten werden den klassischen Kurzstrecken-Reisen auch Urlaub in fernen Ländern wie Asien oder Amerika. Doch wer steckt hinter HLX und ist es vertrauenswürdig? Hier möchte ich Erfahrungen mit Euch teilen, damit Ihr wisst, ob man bei HLX buchen sollte oder nicht.

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HLX Logo

Inhalt

Allgemeine Informationen

HLX war bis vor wenigen Jahren die Abkürzung für Hapag-Lloyd Express, einer deutschen Billigfluggesellschaft und ein Vorläufer von TUIfly. 2010 wurden die Markenrechte an den Gründer von L’TUR verkauft. Seitdem betreibt die HLX Touristik GmbH ein Reiseportal unter der Adresse hlx.com. Mehr dazu findet Ihr auch bei HLX-Artikel auf Wikipedia.

Erfahrungen & Bewertung

Die Webseite von HLX ist sehr einfach und übersichtlich aufgebaut. Vielerorts werden mit einer TÜV-Zertifizierung sowie der eKomi Kundenauszeichnung geworben. Des weiteren sind die Bewertungen des bekannten Portals Holidaycheck bei fast allen Pauschalreiseangeboten von HLX eingebunden. So kann davon ausgegangen werden, dass keine „Fake-Bewertungen“ für Reisen angegeben sind. Deshalb hat man immer einen guten Überblick über das von HLX angebotene Hotel.

Bei jeder Reise wird noch die Funktion des Preivergleichs angeboten. So hat man die Möglichkeit, den von HLX angebotenen Reisepreis bei anderen Anbietern auch zu überprüfen. Nach einem Klick wird die Suche gestartet und der Preis bei allen deutschen Anbietern verglichen und die Preise der anderen Anbieter angezeigt.

HLX Preisvergleich

HLX Preisvergleich

Angebote

Wie bereits in der Einführung geschrieben, werden hauptsächlich Pauschalreisen angeboten. Während der Buchung einer Reise werden auch Zusatzprodukte, wie z.B. einer Versicherung angeboten.

Buchung

Die Buchung bei HLX erfolgt in 5 Schritten und ist sehr übersichtlich gehalten. Sehr gut gefällt man hier, dass man immer alle wichtigen Daten zur Reise im Überblick hat. Im ersten Schritt der Buchung werden die Namen und Geburtstage der Reiseteilnehmer abgefragt. Anschließend werden im zweiten Schritt Reiseversicherungen angeboten. Vorbildlich ist, dass hier noch kein Produkt vorausgewählt ist, sondern der Buchende diese explizit auswählen muss. Meiner Erfahrung nach ist es aber sinnvoller, seperat einen Auslandskrankenschutz und Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Das liegt aber in der Entscheidung des Buchenden.

Im dritten Schritt müssen die Zahlungsdaten eingegeben werden. Hierbei kann man zwischen unterschiedlichen Kreditkarten sowie dem Lastschriftverfahren auswählen. Die Kosten hierzu findet Ihr unter dem Punkt Bezahlung.

HLX Bezahlung

HLX Bezahlung

Nach Eingabe dieser Daten wird noch einmal eine Übersichsseite angezeigt, auf der alle Daten zusammengefasst sind. Erst wenn auf dieser Seite die Buchung bestätigt wird, ist die Buchung abgeschlossen. Anschließend erhält man von HLX eine E-Mail mit allen Daten und dem Reisevoucher.

Gutschein einlösen

Für HLX habe ich bislang leider noch keine Gutscheine gefunden. Sobald ich fündig werde, gebe ich Euch hier eine Hilfestellung, wie man den Gutschein einlöst.

Bezahlung

Zur Bezahlung von Reisen bei HLX werden unterschiedliche Zahlungsmittel angeboten. Sehr positiv ist, dass die Bezahlung per SEPA Lastschrift kostenfrei erfolgt. Aber auch die Bezahlung per Kreditkarte ist mit 10 € nicht wirklich teuer. Habt Ihr ein Versicherungspaket bei Eurer Kreditkarte, empfiehlt es sich wahrscheinlich, dann mit diese zu zahlen.

ZahlungsartGebühr
Stand: August 2014
Kreditkarte (Visa & Mastercard & American Expres)10 €
SEPA LastschriftKeine Gebühr

Fazit

HLX bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Reisen an. Zudem gefällt mir sehr gut, dass die Möglichkeit des Preisvergleichs besteht und dass die Reisedaten mit den Hotelbewertungen von Holidaycheck ergänzt sind. Meiner Meinung nach kann man hier ohne Bedenken buchen und das ein oder andere sehr günstige Reiseschnäppchen ergattern.

HLX.de Kontakt

  • Anschrift: HLX Touristik GmbH, Augustaplatz 8, 76530 Baden-Baden, Germany
  • E-Mail: kontakt@hlx.com
  • Internethttp://www.hlx.com
  • Telefon: 0761 – 55 7 55 345  (Festnetz-Nummer)
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