Der Reiseanbieter Weg.de zählt ganz klar zu meinen Favoriten bei den Reisbuchungsportalen. Weg.de wird von der Comvel GmbH betrieben und bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Reisen,  Flüge, Hotels und so weiter an. Es ist in mehreren unabhängigen Tests mit Bestnoten bewertet wurden.

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Weg.de Reiseanbieter Logo

Inhalt

Erfahrungen & Bewertung

Das Reiseportal Weg.de wurde in vielen Test auf die vorderen Plätze bewertet. So erzielte es im Juli 2013 bei einem Test von 17 unterschiedlichen Anbietern durch das Deutsche Institut für Service-Qualität den 1. Platz im Bereich Service. Des Weiteren wird das Unternehmen jährlich durch den TÜV SÜD auf die Qualität geprüft und mit dem Safer Shopping Zertifikat zertifiziert.

Ich selbst habe bisher bei der Buchung bei Weg.de gute Erfahrungen gemacht. Die Buchung lief schnell ab und durch die direkte Bezahlung mit der Kreditkarte erhielt ich auch umgehend meinen Reise-Voucher. Meine Anfragen an den Support wurden schnell per E-Mail beantwortet. Negatives habe ich nicht zu berichten. Was vielleicht nicht ganz so toll ist, ist die kostenpflichtige Rufnummer, die mit 14 Cent pro Minute zu buche schlägt. Hier würde ich eine normale Festnetznummer für angemessen halten.

Angebote

Weg.de  bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Reiseprodukte an. Neben normalen Pauschal- und Lastminute-Reisen findet Ihr auch Flüge, Ferienhäuser, Ski-Urlaube, Mietwagen und Städtereisen. Zusätzlich gibt es auch noch Kreuzfahrten im Angebot. Insbesondere liegt die Stärke von Weg.de bei Lastminute- und Pauschalreisen. Hier finde ich immer wieder sehr günstige Schnäppchenreisen und das in sehr viele Länder der Welt. So finden sich Angebote von Deutschland über die USA bis hin zu den Karibischen Insel sowie Asien.

Die Angebotenen Reisen und Urlaubsprodukte werden von Weg.de nur vermittelt. Weg.de setzt dabei auf eine sehr große Auswahl von Touristik-Anbietern wie dem ADAC, TUI, airberlin, Condor, L’TUR und viele mehr. Eine Übersicht über alle Veranstalter findet Ihr hier.

Buchung

Die Buchung einer Reise erfolgt bei Weg.de auf einer Seite. Am Anfang der Seite werden alle wichtigen Informationen zur Buchung zusammengefast (so z.B. Dauer, Anzahl Personen, Extra-Infos, Preis). Darunter werden die Rechnungsdaten sowie Mitreisenden angegeben. Auch Weg.de versucht dem Buchenden noch eine Reiseversicherung zu empfehlen. Auch hier bin ich der Meinung, dass diese nur unnötige Kosten verursacht. Das muss jeder aber selbst entscheiden. Bei sehr teuren Reisen, die man lange im Voraus bucht, kann das zudem manchmal sehr nützlich sein. Nun wählt man noch die Zahlungsart aus und bestätigt die Reisebedingungen und klickt auf „Jetzt kaufen“. Innerhalb von 15 Minuten solltet Ihr eine Buchungsbestätigung erhalten. Sollte dies nicht der Fall sein, ruft direkt bei Weg.de an. Die Telefonnummer findet Ihr unten bei Kontakt.

Gutschein einlösen

Solltet Ihr einen Gutschein von Weg.de für eine Buchung erhalten haben, könnt Ihr diesen auf der Buchungsseite direkt einlösen. Euch wird direkt mitgeteilt, ob der Weg.de-Gutschein für die Buchung gültig ist. In der folgenden Grafik sehr Ihr, wie Ihr den Gutschein bei Weg einlöst.

Gutschein einlösen bei Weg.de

Bezahlung

Bei Weg.de kann mit unterschiedlichen Zahlungsmitteln die Buchung bezahlt werden. Die Zahlungsarten sind abhängig von der Buchungsart. So können Flüge und Mietwagen ausschließlich mit der Kreditkarte bezahlt werden. Dabei können sich die Gebühren für die Bezahlung je nach Reise und Produkt unterscheiden. Bei einer Direkt-Buchung rechnet beispielsweiße der Veranstalter direkt ab. Dieser legt dann die unterschiedlichen Gebühren jeweilige Zahlungsweise fest. Dabei können die Gebühren stark variieren.

ZahlungsartGebühr
Stand: Januar 2013
KreditkarteUnterschiedlich, z.B. 1 % vom Reisepreis bei Thomas Cook, AIDA 20 €
Überweisung / RechnungUnterschiedlich, meist 0 €
LastschriftverfahrenUnterschiedlich, z.B. 3 € Bearbeitungsgebühr bei Thomas Cook, AIDA 0 €

Weg.de Zahlungsarten bei Reisebuchung

Fazit

Wie ich bereits in meinem Eingangssatz des Artikels über Weg.de geschrieben habe, zählt Weg.de  zu meinen Favoriten. Die Buchung und Abwicklung läuft einfach und schnell ab und die Auswahl an Reise-Produkten ist einfach riesig. Hier lassen sich tolle Schnäppchen finden. Alles ist sehr transparent und durch Gutscheine lässt sich zudem noch Geld sparen.

Weg.de Kontakt

  • Anschrift: COMVEL GmbH, competence & service in travel, Landsberger Straße 314, 80687 München
  • E-Mailservice@weg.de
  • Internet: http://www.weg.de
  • Telefon: 01805 185 555 (Dt. Festnetz 0,14 €/Min, Mobil max. 0,42 €/Min)