Ihr seid auf der Suche nach einer günstigen Unterkunft? Dann solltet Ihr definitiv mal einen Blick in das Portal Airbnb werfen. Das Unternehmen bietet Euch verschiedene Unterkünfte an, von Privatzimmern in einer Wohngemeinschaft bis hin zu exklusiven Ferienhäusern ganz für Euch alleine. Ihr habt ein freies Zimmer zu vermieten? Dann könnt Ihr auch ganz einfach selbst ein Inserat bei Airbnb einstellen. Dieses Konzept funktioniert seit 2008 bis heute in über 190 Ländern und über 26.000 Städten. Dabei fungiert die Plattform Airbnb als Vermittler zwischen Gastgeber und Gast. Ich selbst bin ein großer Fan von Airbnb und habe schon zahlreiche Unterkünfte über dieses Portal gebucht, ohne jemals enttäuscht worden zu sein. Meine Erfahrungen mit Airbnb möchte ich nun mit Euch teilen.

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Erfahrungen mit Airbnb



Über Airbnb

Das Unternehmen wurde im Jahr 2008 in San Francisco ins Leben gerufen. Die Gründer waren aufgrund eigener Erfahrungen verärgert über die teuren Wohnungs- und Hotelpreise. Deshalb gründeten sie ein Vermittlungsportal, wo jeder zu günstigen Preisen sein freies Zimmer oder seine freie Wohnung vermieten kann. Airbnb ist die Abkürzung von „Airbed and Breakfast“, was übersetzt Luftmatratze und Frühstück bedeutet. Das Unternehmen ist bis heute in über 190 Ländern vertreten. Nach eigenen Angaben wurden bereits mehr als 4 Millionen Inserate eingestellt, darunter zunächst Zimmer in Wohngemeinschaften, doch mittlerweile auch private Wohnungen, Hotelzimmer sowie Schlafsäle. Das Unternehmen setzt nicht mehr nur auf Übernachtungen, sondern vermittelt darüber hinaus sogar passende Aktivitäten und Restaurants.

Angebot

Das Angebot von Airbnb beschränkte sich zunächst auf Unterkünfte und Zimmer, doch es erweitert sich stetig. Ihr habt auf der Startseite von Airbnb die Möglichkeit nach Unterkünften und seit Neuestem sogar nach Entdeckungen und Restaurants zu suchen. Vergesst nicht, dass Ihr auch selbst ein verfügbares Zimmer oder Eure ganze Wohnung sowie Aktivitäten die Ihr gerne anbieten möchtet online stellen könnt.

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Weitere Filterfunktionen ermöglichen Euch eine genauere Eingrenzung der Suche. Ihr könnt nach Reisedaten, Anzahl der Gäste und Art der Unterkunft filtern sowie auswählen, ob Ihr eine gesamte Unterkunft, ein Privatzimmer oder ein Hotelzimmer bevorzugt. Zudem wählt Ihr die maximale und minimale Preisvorstellungen aus, wobei Euch der Durchschnittspreis pro Nacht angezeigt wird. Außerdem könnt Ihr anklicken, welche Ausstattung Eure Unterkunft haben soll und ob Ihr sofort buchen möchtet, ohne vorher auf die Antwort des Gastgebers zu warten.

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Bei den „Entdeckungen“ und „Restaurants“ habt Ihr ebenfalls diverse Filterfunktionen, sodass Ihr die Suche nach Euren Wünschen anpassen könnt. Zudem werden bei den Entdeckungen Kategorien wie Essen und Trinken, Konzerte, Natur, Surfen, Unterhaltung, Workshops, Nachtleben und viele weitere vorgeschlagen.

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Buchung & Bezahlung

Um eine Buchung auszuführen zu können, benötigt Ihr ein eigenes Konto bei Airbnb. Es empfiehlt sich Euer Profil so interessant und transparent wie möglich zu gestalten. Erzählt ein bisschen was über Euch, verknüpft Euer Konto mit Eurem Handy, Eurer E-Mailadresse und anderen Social Media Portalen und ladet ein freundliches Foto von Euch hoch. Außerdem solltet Ihr Euer Profil verifizierten, damit erreicht Ihr ein größeres Vertrauen gegenüber Gast und Gastgeber. Wenn Ihr Euch für ein Zimmer oder eine Unterkunft interessiert, dann könnt Ihr die Buchung anfragen und Fragen an den Gastgebern stellen oder Euch einfach kurz vorstellen. Innerhalb von 24 Stunden muss der Gastgeber die Reservierung bestätigen. Nach der Bestätigung wird die Zahlung dann eingezogen, aber noch nicht an den Gastgeber überwiesen, das geschieht erst nach Eurer Ankunft. Wenn eine Buchung abgelehnt wird oder verfällt, dann wird für die Buchung nichts berechnet und du kannst es bei einem anderen Gastgeber versuchen.

Ganz wichtig ist: Wenn Ihr in einer Unterkunft ankommt und sie nicht so vor findet, wie sie Euch im Angebot präsentiert wurde, habt Ihr die Möglichkeit, Euch mit dem Problem an einen Mitarbeiter von Airbnb zu wenden. Dieser versucht dann das Problem gemeinsam mit Euch und dem Gastgeber zu lösen. Wenn Ihr Euch innerhalb der ersten 24 Stunden nach Eurer Ankunft bei Airbnb meldet, habt Ihr die Chance im Falle eines Betrugs Euer Geld zurück erstattet zu bekommen. Alles wichtige dazu findet Ihr in den Airbnb Richtlinien zur Rückerstattung.

Fazit

Ich bin seit mehreren Jahren ein großer Fan von Airbnb und habe schon einige Erfahrungen mit dem Portal gesammelt. Zum einen ist es eine tolle Möglichkeit sein eigenes Zimmer für einen Zeitraum, in dem man selbst nicht vor Ort ist, zu vermieten und damit die eigenen Mietkosten zu minimieren (solange der Vermieter natürlich damit einverstanden ist) und zum anderen findet man über das Portal schnell und einfach eine kostengünstige Unterkunft in einer Stadt Eurer Wahl. Da man häufig nur ein Zimmer mietet, sich aber den Rest der Wohnung miteinander teilt, kommt man sehr schnell mit Einheimischen und Locals in Kontakt. So baut sich schnell eine internationale Community auf. Natürlich habt Ihr aber auch die Möglichkeit luxuriöse, private oder ausgefallene Unterkünfte zu finden. Wenn Ihr eine Gruppe von mehreren Personen seid, dann könnt Ihr auch jederzeit einen Blick in das Portal Airbnb werfen, denn häufig werden auch ganze Häuser vermietet. Ein weiterer Vorteil ist meiner Meinung nach, dass Ihr vorab mit dem Vermieter in Kontakt steht und meisten einen direkten und hilfsbereiten Ansprechpartner vor Ort habt.

App

Um eine Unterkunft oder eine Aktivität bei Airbnb zu finden, müsst Ihr nicht zwangsläufig vor Eurem Computer sitzen. Airbnb hat eine einfache und übersichtliche App entwickelt, sodass Ihr alle Buchungsschritte bequem über das Smartphone ausüben könnt. Zudem habt Ihr in der App die Möglichkeit, favorisierte Unterkünfte zu speichern und zu gegebenen Anlass zu buchen. Dank der App ist die Kommunikation zwischen Gast und Gastgeber noch einfacher. Nachrichten könnt Ihr direkt als Push-Mitteilung aufs Euer Handy bekommen.

Kontakt

  • Anschrift: 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA
  • Internetwww.airbnb.de
  • Telefon:  +49 (0) 3030808380