„Name genau wie im Pass angegeben“ – Dass dies nicht nur ein freundlicher Hinweis der Airlines bei der Flugbuchung ist, wird spätestens dann schmerzlich bewusst, wenn es passiert ist: Ein Tippfehler im Flugticket.
Einen Buchstabendreher oder größeren Schreibfehler sollte man nicht auf die leichte Schulter nehmen: Dieser kann nicht nur teuer werden, sondern sogar zum Ausschluss des Fluges führen. Was Ihr tun könnt, wenn Ihr einen Tippfehler im Flugticket bemerkt und mit welchen Kosten Ihr bei den verschiedenen Fluglinien rechnen müsst, erfahrt Ihr hier.
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Kostenübersicht der Airlines
Damit Ihr einen guten Überblick erhaltet, was bei den jeweiligen Airlines für Kosten auf Euch zukommen können, wenn Euch leider ein Tippfehler im Flugticket passiert ist, haben wir Euch hier zusammengefasst.
Urlaubstracker-Tipp: Fast alle Airlines (selbst die extrem strengen) bieten eine 24-stündige Kulanzfrist direkt nach der Buchung an. Wenn Ihr den Fehler innerhalb der ersten 24 Stunden bemerkt, ruft sofort die Hotline an, in den allermeisten Fällen wird der Fehler dann komplett kostenlos korrigiert!
Air France und KLM
Bei Air France und der Schwestergesellschaft KLM ist es meist kein Beinbruch, wenn Euch ein kleiner Tippfehler im Namen passiert. Reine Buchstabendreher oder das Ergänzen eines Zweitnamens könnt Ihr bis zu 30 Stunden vor Abflug kostenfrei über die Hotline oder die Social-Media-Kanäle beheben lassen.
Aber Vorsicht: Handelt es sich um einen größeren Fehler, bei dem das Ticket komplett neu ausgestellt werden muss, wird es je nach Tarifklasse und Flugstrecke teurer. Hier können Gebühren zwischen 70 und 150 Euro anfallen.
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Condor
Bei Condor hängen die Kosten für eine Korrektur vom gebuchten Tarif und der Flugstrecke ab. Im Light-Tarif sind Namensänderungen (Übertragung auf eine andere Person) komplett ausgeschlossen. Eine reine Namenskorrektur (bis zu 3 Buchstaben) kostet hier eine Gebühr ab 10 Euro pro Person und Strecke.
Im Classic- und Best-Tarif ist diese kleine Korrektur kostenlos. Wer den Flex-Tarif gebucht hat, kann den Namen sogar komplett auf eine andere Person ändern – hier wird allerdings eine Umbuchungsgebühr fällig, die je nach Kurz- oder Langstrecke bis zu 100 Euro oder mehr betragen kann. Wichtig: Alle Änderungen müssen bis spätestens 24 Stunden vor Abflug erledigt sein.
EasyJet
Die britische Fluggesellschaft punktet nicht nur mit günstigen Flügen, sondern auch in Puncto Kulanz. Rechtschreibfehler und Titeländerungen können online oder am Airport berichtigt werden. Größere Änderungen können im Kundencenter vorgenommen werden. Beides geschieht völlig kostenlos. Namensänderungen können gegen eine Gebühr von 59 (online), bzw. 66 Euro (Kundenservice) vorgenommen werden
Emirates
Bei Emirates könnt Ihr kostenpflichtig eine Änderung Eures Namens beantragen, sollte sich ein Tippfehler auf Euer Flugticket geschlichen haben. Das könnt Ihr zum Beispiel über die Emirates-Webseite, Ticketbüros oder das Kontaktcenter vornehmen.
Bei Emirates müsst Ihr leider etwas draus zahlen, wenn Ihr Euren Namen ändern wollt. ©Cyril Hou/Shutterstock.com
Die Kosten dafür sind auf der offiziellen Webseite transparent geregelt und hängen davon ab, wo Ihr gebucht habt: Habt Ihr direkt über die Emirates-Webseite, ein Ticketbüro oder das Kundencenter gebucht, fällt lediglich eine geringe Bearbeitungsgebühr von ungefähr 12 Euro pro Ticket an. Solltet Ihr über ein Online-Reisebüro oder ein Drittanbieter-Portal gebucht haben, ist die Gebühr in der Regel etwas höher.
Wichtig zu wissen: Bei Direktbuchungen muss die Namenskorrektur spätestens zwei Stunden vor Abflug erledigt sein. Habt Ihr über ein Reisebüro gebucht, müsst Ihr die Änderung mindestens acht Stunden vor Abflug beantragen.
Etihad Airways
Kulanter zeigt sich da die Fluggesellschaft Etihad Airways. Titeländerungen oder Namenskorrekturen mit wirklichen Tippfehlern (bis zu 3 Buchstaben) werden kostenlos durchgeführt.
Etihad Airways ist sehr Kulant, wenn sich mal ein Tippfehler eingeschlichen hat. ©Alexey Y. Petrov/Shutterstock.com
Gegen eine Bearbeitungsgebühr von 100 US-Dollar wird der Name korrigiert bzw. geändert, falls dieser sich aus privaten Gründen, zum Beispiel bei Heirat, verändert haben sollte.
Eurowings
Die Änderung von drei Buchstaben ist bei Eurowings kostenlos. Die Umbuchungen auf andere Personen kosten 70 Euro. Sollte der Preis für die Änderung teurer als Euer ursprünglicher Ticketpreis sein, dann müsst Ihr die Differenz zum Flugpreis leider trotzdem bezahlen.
Iberia
Die spanische Fluggesellschaft bietet keinen Service für Namensänderungen bei Platz- oder Ticketreservierungen an. Daher verweist die Airline auf eine besonders sorgfältige Prüfung bei Buchung der Tickets.
Bei Iberia müsst Ihr vor Eurer Buchung Eure Daten ganz genau überprüfen. ©Koverninska Olga/Shutterstock.com
Lufthansa
Innerhalb der ersten 24 Stunden nach Flugbuchung sind auch größere Korrekturen von Tippfehlern im Flugticket kostenlos. Nach 24 Stunden können lediglich zwei Buchstaben oder vertauschte Vor- und Nachnamen kostenlos verändert werden. Bei größeren Tippfehlern müsst Ihr das Flugticket stornieren und neu kaufen. Lufthansa Gutscheine findet Ihr übrigens auf unserer Übersicht.
Bei der Lufthansa könnt Ihr Eure Tickets noch bis einen Tag vor Abflug korrigieren lassen. ©muratart/Shutterstock.com
Ryanair
Laut eigenen Aussagen können „kleinere Tippfehler“ (bis zu drei Zeichen pro Name) bei Ryanair kostenlos bis zu 48 Stunden vor Abflug im Bereich „Meine Buchungen“ geändert werden. Für alle anderen oder späteren Änderungen wird eine Gebühr von 115 Euro über den Online-Selbstservice erhoben.
TUIfly
Die Angaben zur Änderung eines Tippfehlers im Flugtickets sind nicht so transparent, wie bei den übrigen Airlines. So entscheidet die deutsche Fluggesellschaft anhand einer Einzelfallprüfung, ob die Änderung kostenlos und gebührenpflichtig erfolgen wird.
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Tipps für Eure Flugbuchung
Im Folgenden erhaltet Ihr noch einige Tipps, was Ihr bei der Flugbuchung beachten solltet, damit Euch keine Flüchtigkeitsfehler bei der Buchung Eurer Tickets passieren.
- Vier Augen sehen mehr als zwei: Wenn Ihr bucht, solltet Ihr dies am besten immer zu zweit machen und gemeinsam die Angaben checken. So ist man im Nachhinein auch gemeinsam für einen Tippfehler verantwortlich und erspart sich die Schuldzuweisungen und eventuelle Streitigkeiten.
- Achtet auch unbedingt darauf, Vor- und Nachname nicht zu vertauschen und im jeweils vorgesehenen Feld einzugeben.
- Druckt Euch die Flugunterlagen nach der Buchung sofort aus: Auf Papier werden Fehler meist eher gesehen als auf dem PC-Bildschirm.
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